职位描述
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任职要求
1、学历大专以上,工作经验不限;
2、具备较强的沟通能力,声音甜美有亲和力,普通话标准、思维缜密,逻辑性强;
3、具备较强的团队协作精神,具备高度的责任心,工作细致认真负责:
4、有相关客服、回访工作经验者优先考虑。
主要职责
1、负责客户回访,保质保量地完成日常回访、客户跟踪,真实、详细的记录客户回访情况;
2、维护客户关系,配合解决处理客户投诉及售后问题建立良好公司形象
3、及时反馈工作中遇到的问题,有一定的危机处理意识。
4、根据回访情况更新回访话术
5、配合特殊事项的电话回访;
6、配合部门其他工作。
工作地点
地址:西继迅达电梯有限公司


职位发布者
赵女士/..HR
西继迅达电梯有限公司

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